1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

• Informazioni preliminari

Il Titolare del trattamento è Mailberry, un progetto di Digity Solutions SH.P.K Indirizzo e-mail del Titolare: datamanager@mailberry.com

• Chi è Mailberry

Mailberry è un database che, tramite altri siti web di sua proprietà, si occupa della raccolta e della gestione dei dati degli utenti per i servizi offerti. Mailberry è di proprietà di Digity Solutions Sh.p.k., registrata in Rr. Barrikadave 11, 1016 Tirana, Albania (P. IVA M02110031G), rappresentata da Luciano Zefi.

2. TIPI DI DATI RACCOLTI

Tra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terzi, rientrano: nome, cognome, ragione sociale, qualifica, codice fiscale, indirizzo, e-mail, città, numero di telefono, CAP, indirizzo IP, data dell’opt-in, paese dell’opt-in, cookie e dati di utilizzo. I dettagli completi su ciascuna tipologia di dati sono forniti nelle sezioni dedicate della presente informativa o tramite specifici avvisi mostrati prima della raccolta. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso dei Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione. Salvo diversa indicazione, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori; il rifiuto potrebbe rendere impossibile la fornitura del Servizio. Quando alcuni Dati sono indicati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di non comunicarli senza conseguenze sulla disponibilità o sul funzionamento del Servizio. Gli Utenti che hanno dubbi sui Dati obbligatori sono invitati a contattare il Titolare. Qualsiasi uso di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o di terzi, salvo diversa indicazione, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nella presente informativa e, se disponibile, nella Cookie Policy. L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi tramite questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, sollevando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

3. MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

3.1 Modalità di trattamento Il Titolare adotta adeguate misure di sicurezza per impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei Dati Personali. Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (amministrazione, commerciale, marketing, legale, amministratori di sistema) o soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) possono avere accesso ai Dati, se necessario nominati Responsabili del trattamento. L’elenco aggiornato dei Responsabili è disponibile su richiesta al Titolare. Si precisa che le informazioni personali degli Utenti, pur gestite direttamente da Mailberry, sono raccolte tramite la piattaforma di terzi SendPulse. 3.2 Base giuridica del trattamento Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente se sussiste una delle seguenti condizioni:

• l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche (fermo restando quanto previsto dalla normativa europea in materia di protezione dei dati personali);
• il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o a misure precontrattuali;
• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
• il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri del Titolare;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento e, in particolare, se sia basato sulla legge, su un contratto o necessario per concluderne uno. 3.3 Luogo I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nel trattamento. Per maggiori informazioni contattare il Titolare. I Dati Personali dell’Utente possono essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per informazioni sul luogo del trattamento, l’Utente può consultare le sezioni dedicate o contattare il Titolare. L’Utente ha diritto a ottenere informazioni riguardo alla base giuridica del trasferimento di Dati fuori dall’Unione Europea o verso un’organizzazione internazionale di diritto pubblico o composta da due o più paesi (come l’ONU), nonché sulle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati. Qualora si verifichi uno dei trasferimenti descritti, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento o richiedere informazioni al Titolare ai recapiti indicati all’inizio. 3.4 Periodo di conservazione I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto:

• I Dati raccolti per finalità connesse all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno conservati sino al completamento di tale contratto.
• I Dati raccolti per finalità riconducibili al legittimo interesse del Titolare saranno conservati fino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni sul legittimo interesse perseguito dal Titolare nelle sezioni pertinenti del presente documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento si basa sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati più a lungo fino a revoca di tale consenso. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservarli per un periodo più lungo per adempiere a un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. Al termine del periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare del termine, non sarà più possibile esercitare i diritti di accesso, cancellazione, rettifica e portabilità.

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

I Dati degli Utenti sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi e per le seguenti finalità: contattare l’utente, gestione dei contatti e invio di messaggi, comunicazioni di fatturazione, piattaforma di tracciamento, registrazione e autenticazione, statistiche e visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne. Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può consultare le sezioni pertinenti del presente documento. Dettagli sul trattamento dei dati personali I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi: 4.1 Contattare l’Utente Modulo di contatto Compilando il modulo con i propri Dati, l’Utente acconsente al loro utilizzo per rispondere a richieste di informazioni, preventivi o qualsiasi altra richiesta indicata nell’intestazione del modulo. Dati Personali raccolti: cognome, e-mail, nome. 4.2 Gestione contatti, invio messaggi e notifiche push Questo tipo di servizio consente di gestire un database di contatti e di comunicare con l’Utente. Può anche consentire la raccolta di dati relativi a data e ora di visualizzazione dei messaggi e alle interazioni dell’Utente (come i clic sui link). 4.2.1. Mailing Tramite il servizio di mailing, l’Applicazione contatta l’Utente utilizzando la piattaforma SendGrid.com, un servizio di gestione indirizzi e invio di e-mail. Dati raccolti: esclusivamente l’e-mail dell’Utente. 4.2.2. Notifiche push Le notifiche push sono messaggi istantanei che raggiungono il destinatario senza un’operazione di download (pull). Per riceverle è necessario che l’applicazione sia attiva (in background) e online, e che l’Utente abbia autorizzato l’invio. Se l’account è offline o l’app è chiusa, i messaggi vengono recapitati al successivo accesso o riavvio dell’applicazione. L’Applicazione utilizza la piattaforma onesignal.com per inviare notifiche push agli Utenti che hanno esplicitamente accettato il servizio. Dati personali raccolti: ID del browser 4.2.3 SMS e Messaggi L’Applicazione utilizza canali di messaggistica per contattare l’Utente ove questi abbia accettato il servizio. In particolare: messenger.com e viber.com. Dati personali raccolti: ID del browser, nome, cognome. 4.3 Piattaforma di tracciamento Questo servizio ospita Dati e file che consentono all’Applicazione di funzionare e distribuisce un’infrastruttura pronta all’uso. Alcuni servizi operano su server in luoghi diversi, rendendo difficile individuarne l’esatta posizione. TUNE è la piattaforma di tracciamento utilizzata per consentire a clienti e affiliati di monitorare le commissioni generate. Dati Personali raccolti: nome, cognome, ragione sociale, qualifica, codice fiscale, indirizzo, e-mail, città, CAP, indirizzo IP, data e paese dell’opt-in. 4.4 Registrazione e autenticazione Registrandosi o autenticandosi, l’Utente consente all’Applicazione di identificarlo e dargli accesso a servizi dedicati. I servizi possono essere forniti con l’aiuto di terzi; in tal caso, l’Applicazione potrà accedere ad alcuni dati conservati dal servizio terzo. La registrazione avviene direttamente tramite la piattaforma di tracciamento. TUNE è la piattaforma utilizzata per consentire a clienti e affiliati di tracciare le commissioni generate. Dati Personali raccolti: cookie, varie tipologie di dati come da privacy policy del servizio, nome, cognome, ragione sociale, qualifica, codice fiscale, indirizzo, e-mail, città, CAP, indirizzo IP, data e paese dell’opt-in. 4.5 Statistiche I servizi in questa sezione consentono al Titolare di monitorare e analizzare i dati di traffico e di tracciare il comportamento dell’Utente. Tra essi: Google Analytics (Google Inc.), che usa i Dati per analizzare l’uso dell’Applicazione, redigere report e condividerli con altri servizi Google; può usare i Dati per personalizzare gli annunci della propria rete. Dati Personali raccolti: cookie e dati di utilizzo 4.6 Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne Questo servizio consente di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine dell’Applicazione e di interagire con essi. Anche se gli Utenti non lo utilizzano, il servizio può raccogliere dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. Google Fonts (Google Inc.) è un servizio di visualizzazione di stili di carattere che consente di integrare tali contenuti nelle pagine. Dati Personali raccolti: dati di utilizzo e varie tipologie come da privacy policy del servizio. Google Maps Widget (Google Inc.) è un servizio di visualizzazione di mappe che consente l’integrazione nelle pagine. Dati Personali raccolti: cookie e dati di utilizzo. YouTube Video Widget (Google Inc.) è un servizio di visualizzazione di contenuti video che permette l’integrazione nelle pagine dell’Applicazione. Dati Personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

5. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE SUI DATI PERSONALI

5.1 Il Servizio non è rivolto ai minori di 13 anni Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione applicabile. I minori possono utilizzare questa Applicazione solo con l’assistenza di un genitore o tutore. In nessun caso i minori di 13 anni possono utilizzarla.

6. DIRITTI DELL’UTENTE

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti in relazione ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha diritto a:

• revocare il consenso in qualsiasi momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
• opporsi al trattamento dei propri dati quando avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati di seguito.
• accedere ai propri dati. L’Utente ha diritto a ottenere informazioni sui dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento e a riceverne una copia.

• verificare e chiedere la rettifica. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e chiederne l’aggiornamento o la correzione.
• ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può chiedere che i propri Dati siano trattati solo per la conservazione.
• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può chiederne la cancellazione da parte del Titolare.
• ricevere i propri dati o farli trasferire a un altro titolare. L’Utente ha diritto a ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, ottenere il trasferimento senza ostacoli a un altro titolare.
• proporre reclamo. L’Utente può proporre reclamo all’autorità di controllo competente o agire in sede giudiziaria.

6.1 Dettagli sul diritto di opposizione Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri del Titolare o per legittimo interesse, l’Utente può opporsi per motivi connessi alla propria situazione particolare. Si ricorda che, qualora i Dati siano trattati per finalità di marketing diretto, l’Utente può opporsi senza fornire alcuna motivazione. Per sapere se il Titolare tratta Dati per finalità di marketing diretto, consultare le sezioni pertinenti del presente documento. 6.2 Come esercitare i diritti Per esercitare i diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta ai recapiti del Titolare indicati nel presente documento. Le richieste sono gratuite e gestite dal Titolare nel più breve tempo possibile e comunque entro un mese.

7. COOKIE POLICY

Questa Applicazione utilizza cookie. Per saperne di più e leggere le informazioni dettagliate, l’Utente può consultare la Cookie Policy.

8. ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO

8.1 Difesa in giudizio I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati dal Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie per la difesa da abusi nell’uso dell’Applicazione o dei servizi connessi. L’Utente è consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche. 8.2 Informazioni specifiche Su richiesta dell’Utente, oltre alle informazioni contenute nella presente informativa, l’Applicazione può fornire informazioni aggiuntive e contestuali in relazione a specifici servizi o alla raccolta e al trattamento dei Dati Personali. 8.3 Log di sistema e manutenzione Per esigenze legate al funzionamento e alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi utilizzati possono raccogliere log di sistema, cioè file che registrano le interazioni e che possono contenere Dati Personali, come l’indirizzo IP dell’Utente. 8.4 Informazioni non contenute in questa policy Ulteriori informazioni relative al trattamento dei Dati Personali possono essere richieste in qualsiasi momento al Titolare utilizzando i recapiti indicati. 8.5 Risposta alle richieste “Do Not Track” Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”. Per sapere se i servizi di terzi utilizzati le supportano, si invita l’Utente a consultare le relative privacy policy. 8.6 Modifiche a questa privacy policy Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualsiasi momento, informando gli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, se tecnicamente e legalmente fattibile, mediante notifica agli Utenti attraverso uno dei recapiti in possesso del Titolare. Si prega pertanto di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data dell’ultima modifica indicata in fondo. Se le modifiche riguardano trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare raccoglierà nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

9. DEFINIZIONI E RIFERIMENTI LEGALI

• Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualsiasi informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con altre informazioni, compreso un numero di identificazione personale, rende identificata o identificabile una persona fisica.

• Dati di utilizzo

Si tratta delle informazioni raccolte automaticamente tramite questa Applicazione (anche da applicazioni di terzi integrate), tra cui: indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette all’Applicazione, indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), orario della richiesta, metodo utilizzato per inoltrare la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.), paese di origine, caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, varie connotazioni temporali della visita (ad es. tempo di permanenza su ciascuna pagina) e dettagli del percorso seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente IT dell’Utente.

• Utente

L’individuo che utilizza questa Applicazione, salvo diversa specifica, coincide con l’Interessato.

• Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

• Responsabile del trattamento

La persona fisica o giuridica, la pubblica amministrazione o qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, come indicato nella presente informativa.

• Titolare del trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali e gli strumenti adottati, comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento e all’uso di questa Applicazione. Il Titolare, salvo diversa indicazione, è il proprietario di questa Applicazione.

• Questo progetto

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

• Servizio

Il servizio fornito da questa Applicazione come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.

• Unione Europea (o UE)

Salvo diversa specifica, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali Stati membri dell’UE e dello Spazio Economico Europeo.

• Cookie

Una piccola porzione di dati memorizzata all’interno del dispositivo dell’Utente.

• Riferimenti legali

La presente informativa è redatta in base a molteplici ordinamenti giuridici, tra cui gli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679. Il trattamento dei dati personali è affidato a Mailberry, di proprietà di Digity Solutions Sh.P.K, società registrata in Albania, che rispetta pienamente la normativa europea sopra menzionata, sebbene non sia tenuta a farlo. Salvo diversa specifica, la presente informativa riguarda esclusivamente questo progetto.